Webchat: 7 benefícios de usar o recurso no seu site
O webchat é um recurso de bate papo que costuma ser disponibilizado em sites. Com ele, os clientes e leads podem entrar em contato com a empresa com mai...
Ler artigo
Blog ASC
Conteúdos sobre atendimento, IA e canais conversacionais
Artigos práticos para estruturar operações de atendimento, vendas e relacionamento com mais automação, dados e governança.
Atendimento Multicanal
112 posts encontrados
Social Selling: 7 práticas para melhorar suas vendas
Social Selling é uma estratégia que permite o uso das redes sociais para uma empresa prospectar e se relacionar com clientes em potencial. A ideia é ofe...
Ler artigo
5 razões para aplicar o atendimento multicanal no seu negócio AGORA
Oferecer um suporte de qualidade é ponto chave para todas as empresas. Com a transformação digital e as mudanças no comportamento do consumidor, surgira...
Ler artigo
Funil de vendas no WhatsApp: como elaborar estratégias para sua empresa?
Em um mercado cada vez mais competitivo, ter uma estratégia eficiente de funil de vendas no WhatsApp é fundamental para o sucesso empresarial e crescime...
Ler artigo
Black Friday 2023: como a plataforma ASC eleva suas vendas?
A Black Friday 2023 está entre os eventos de compras mais aguardados do ano. Em um cenário em que os avanços tecnológicos são cada vez mais considerávei...
Ler artigo
Canais de atendimento integrado: conceito e 5 benefícios para as empresas
A evolução do meio digital ao longo das últimas décadas tem sido cada vez mais acelerada. Desde a disseminação do acesso à internet, as pessoas têm mais...
Ler artigo