Como usar o chatbot? 4 principais aplicações dessa ferramenta
Há muitas opções de como usar o chatbot se você visa alcançar os melhores resultados para sua empresa. Afinal, o relacionamento com os clientes está pas...
Ler artigo
Blog ASC
Conteúdos sobre atendimento, IA e canais conversacionais
Artigos práticos para estruturar operações de atendimento, vendas e relacionamento com mais automação, dados e governança.
Posts recentes
407 posts encontrados
7 dicas práticas de como vender pelo WhatsApp
Você sabe como vender pelo WhatsApp? Ele é o aplicativo de mensagens móveis mais utilizados no mundo todo, somando 2 bilhões de usuários ativos e, no Br...
Ler artigo
Ativação de número no WhatsApp Business API: passo a passo
O WhatsApp Business API é uma maneira moderna de atender os clientes. Com ele, mais do que se aproximar do público, é possível também sofisticar a comun...
Ler artigo
Como fazer um anúncio com botão para o WhatsApp
Você sabia que o WhatsApp é o aplicativo mais utilizado pelos brasileiros? E o motivo é simples: o App se tornou tão acessível no dia a dia, que muita...
Ler artigo
Tempo de resposta ao cliente: saiba como reduzi-lo
Você sabia que o tempo de resposta ao cliente é um dos KPI’s de vendas mais importante na mensuração de estratégias e agilidade de processos? Existem di...
Ler artigo
Métricas de atendimento ao cliente: 9 principais que devem ser acompanhadas
Se você ainda não usa métricas de atendimento ao cliente para aprimorar as interações do seu negócio com o público, chegou a hora. Com os consumidores c...
Ler artigo